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生產(chǎn)制造性企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品生產(chǎn)，但制造工廠的生產(chǎn)物流是支持企業(yè)制造和銷售的重要組成部分，工廠生產(chǎn)物流過程和生產(chǎn)制造構(gòu)成了互相分工高度合作的關(guān)系，它包括從原材料和協(xié)作件采購供應(yīng)開始，經(jīng)過生產(chǎn)過程中半成品的存放、裝卸、輸送和成品包裝，到流通部門的入庫驗(yàn)收、分類、儲(chǔ)存、配送等過程，貫穿于生產(chǎn)制造的全過程。
然而目前有大量中小型傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造企業(yè)面臨著艱難的轉(zhuǎn)型升級(jí)，其突出表現(xiàn)是企業(yè)生產(chǎn)物流本身處于割裂狀態(tài)，支持生產(chǎn)作業(yè)的工廠倉儲(chǔ)、短駁、生產(chǎn)配送、裝卸、搬運(yùn)及其相關(guān)作業(yè)橫向割裂，在企業(yè)生產(chǎn)物流的垂直化作業(yè)層面還比較傳統(tǒng)，其智能化、信息化程度低，導(dǎo)致生產(chǎn)物流作業(yè)的縱向割裂，生產(chǎn)物流的信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，在物流作業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)同、資源協(xié)同、信息系統(tǒng)難以實(shí)現(xiàn)。另外就是在企業(yè)層面上的生產(chǎn)物流和生產(chǎn)作業(yè)不能有機(jī)整合起來，無法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)高效的傳遞和協(xié)同，導(dǎo)致工程物流作業(yè)難以高效、靈活、快捷、準(zhǔn)確的支持企業(yè)生產(chǎn)制造和市場(chǎng)營(yíng)銷。具體體現(xiàn)在如下等方面：
◆ 生產(chǎn)配送和廠區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛、設(shè)施設(shè)備種類型號(hào)較多，層次不一，管理和維護(hù)難度大
◆ 對(duì)生產(chǎn)配送和轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備在途作業(yè)過程無法實(shí)時(shí)監(jiān)控，缺乏規(guī)范化管理，存在一定的安全隱患
◆ 指揮調(diào)度主要憑經(jīng)驗(yàn)，難以根據(jù)實(shí)時(shí)配送任務(wù)、轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備位置和任務(wù)要求等實(shí)時(shí)調(diào)度轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備
◆ 零部件、中間件等貨物交接、清點(diǎn)、庫存盤點(diǎn)等主要靠人工或手工、耗時(shí)費(fèi)力，易出錯(cuò)，工人勞動(dòng)強(qiáng)度大，效率較低
◆ 生產(chǎn)配送和轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備利用率、費(fèi)效比等作業(yè)效率數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)確計(jì)算，不好尋找管理改進(jìn)契機(jī)和切入口
我國(guó)近年提出《中國(guó)制造2025》的發(fā)展規(guī)劃，要求制造業(yè)提高智能化水平，生產(chǎn)物流作為制造企業(yè)的重要組成部分，進(jìn)行智能化、信息化的升級(jí)改造是必須的基礎(chǔ)性工作。通過對(duì)生產(chǎn)物流的智能化改造，打通工廠生產(chǎn)物流作業(yè)倉儲(chǔ)、盤點(diǎn)、裝卸、搬運(yùn)中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸配送等相關(guān)作業(yè)環(huán)節(jié)的信息孤島，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)物流的一體化作業(yè)，提高工廠生產(chǎn)物流作業(yè)的效率、降低物流作業(yè)的人工要求和成本。
在此基礎(chǔ)上和企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)管理系統(tǒng)、ERP的協(xié)同和對(duì)接，強(qiáng)化和采購、銷售、計(jì)劃等的深入?yún)f(xié)同，進(jìn)一步降低企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)成本、提高作業(yè)效率，強(qiáng)化與上下游及其他相關(guān)方的信息協(xié)同和對(duì)接，提升企業(yè)的技術(shù)含量和對(duì)供應(yīng)鏈資源的整合能力，從而支持企業(yè)穩(wěn)定、高效的生產(chǎn)體系，從智慧物流方面支持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，工廠生產(chǎn)物流的智能化改造對(duì)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和智慧制造來講是至關(guān)重要的工作環(huán)節(jié)。
本公司在對(duì)傳統(tǒng)型工廠業(yè)務(wù)研究和實(shí)際項(xiàng)目實(shí)施中，積累了較多對(duì)傳統(tǒng)工廠中生產(chǎn)物流智能化改造的經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品，可為制造企業(yè)的生產(chǎn)物流智能化改造提供綜合解決方案和相應(yīng)服務(wù)，幫助傳統(tǒng)制造企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下實(shí)現(xiàn)發(fā)展動(dòng)能轉(zhuǎn)換。我們主要提供如下幾方面的工作服務(wù)內(nèi)容和成果：
1. 傳統(tǒng)工廠物流智能化和信息化方案
結(jié)合制造企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品工藝流程特點(diǎn)、目前工廠生產(chǎn)物流管理的痛點(diǎn)難點(diǎn)，人力資源現(xiàn)狀和條件，生產(chǎn)環(huán)節(jié)及生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)的技術(shù)先進(jìn)性，根據(jù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及技術(shù)使用情況，選擇合適的技術(shù)，利用RFID射頻識(shí)別、室內(nèi)定位、室外高精度定位設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信、信息系統(tǒng)等制定工廠生產(chǎn)物流的智能化、信息化改造方案，發(fā)揮工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，有機(jī)結(jié)合生產(chǎn)環(huán)節(jié)和物流環(huán)節(jié)的相關(guān)設(shè)備、信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)原材料采購、入庫、存儲(chǔ)、領(lǐng)用、出庫、轉(zhuǎn)運(yùn)，半成品的入庫、存儲(chǔ)、領(lǐng)用、出庫、轉(zhuǎn)運(yùn)，成品的入庫、存儲(chǔ)、出庫等的管理，對(duì)相關(guān)作業(yè)工具的信息管理、狀態(tài)管理、實(shí)時(shí)跟蹤和調(diào)度等，發(fā)展生產(chǎn)物流的JIT配送模式，支持生產(chǎn)作業(yè)過程。
2. 傳統(tǒng)工廠物流智能化和信息化設(shè)計(jì)
在與項(xiàng)目客戶充分討論、溝通、完善項(xiàng)目生產(chǎn)物流設(shè)施設(shè)備智能化、信息化方案并獲得客戶決策通過的基礎(chǔ)上，進(jìn)行傳統(tǒng)工廠生產(chǎn)物流的智能化和信息化設(shè)計(jì)，其工作內(nèi)容和成果包括不限于如下方面：
◆ 廠區(qū)內(nèi)生產(chǎn)物流空間動(dòng)線組織優(yōu)化
◆ 倉庫物流作業(yè)動(dòng)線組織優(yōu)化
◆ 生產(chǎn)物流智能化改造的設(shè)計(jì)圖紙
◆ 生產(chǎn)物流智能化改造設(shè)施設(shè)備清單
◆ 生產(chǎn)物流作業(yè)流程優(yōu)化和信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
◆ 其他支持性材料和交底材料
3. 傳統(tǒng)工廠物流智能化和信息化改造建設(shè)實(shí)施
為便于項(xiàng)目管理，方便和簡(jiǎn)化客戶的工作，我們致力于提供EPC工程，我們自身具備智能化、信息化、IoT、5G、精益管理、流程管理、物流和供應(yīng)鏈管理等方面的專業(yè)人才和隊(duì)伍，在完成項(xiàng)目第二部分工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)行傳統(tǒng)工廠生產(chǎn)物流的智能化和信息化改造的建設(shè)、開發(fā)工作，其工作內(nèi)容和成果主要包括如下幾個(gè)方面：
◆ 傳統(tǒng)工廠生產(chǎn)物流智能化改造施工和建設(shè)；
◆ 生產(chǎn)物流管理作業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行；
◆ 生產(chǎn)物流綜合作業(yè)服務(wù)云平臺(tái)開發(fā)（web版、APP、微信小程序等）；
◆ 生產(chǎn)物流作業(yè)設(shè)備及智能化設(shè)施設(shè)備聯(lián)調(diào)聯(lián)試；
◆ 云服務(wù)平臺(tái)軟件系統(tǒng)和相關(guān)智能化硬件系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試；
◆ 上線試運(yùn)行、修改和完善；
◆ 正式運(yùn)行。
4. 傳統(tǒng)工廠物流智能化信息化改造運(yùn)行和維護(hù)服務(wù)
對(duì)于工廠生產(chǎn)物流的智能化信息化改造本身已經(jīng)具有一定的專業(yè)性和技術(shù)復(fù)雜性，另外還涉及到與生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接，形成生產(chǎn)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)物流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，基于以上這些高標(biāo)準(zhǔn)的要求，我們致力于為客戶提供在交鑰匙工程的基礎(chǔ)上，繼續(xù)為客戶提供生產(chǎn)物流智能化和信息化改造的運(yùn)行和維護(hù)服務(wù)，主要內(nèi)容有如下幾個(gè)方面：
（1）傳統(tǒng)工廠生產(chǎn)物流智能化和信息化平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)
基于我方在前期進(jìn)行的生產(chǎn)物流智能化和信息化平臺(tái)建設(shè)工作，我們對(duì)工廠生產(chǎn)過程有了深入的了解，對(duì)平臺(tái)的結(jié)構(gòu)、功能、環(huán)境、業(yè)務(wù)邏輯等有更深刻的認(rèn)知和理解，在云平臺(tái)上線運(yùn)營(yíng)前期在技術(shù)團(tuán)隊(duì)方面予以支持，代客戶進(jìn)行平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，在此運(yùn)營(yíng)管理過程中檢驗(yàn)平臺(tái)運(yùn)行的效果，發(fā)現(xiàn)其中存在的不足并進(jìn)行優(yōu)化，待平臺(tái)功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定后，再對(duì)客戶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行集中化培訓(xùn)，將云平臺(tái)交由客戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。
在整個(gè)運(yùn)行服務(wù)中，我方可根據(jù)制造型企業(yè)相關(guān)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)升級(jí)的需要，對(duì)工廠物流智能化作業(yè)平臺(tái)進(jìn)行迭代、升級(jí)、更新和完善，進(jìn)一步滿足制造型企業(yè)在改進(jìn)其生產(chǎn)制造過程的同時(shí)，同步進(jìn)行工廠生產(chǎn)物流系統(tǒng)的升級(jí)和匹配，支持企業(yè)智慧制造的建設(shè)，重構(gòu)制造業(yè)價(jià)值鏈，提升企業(yè)技術(shù)和裝備密集度，構(gòu)建以現(xiàn)代信息技術(shù)和智能化裝備為支持的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（2）傳統(tǒng)工廠生產(chǎn)物流智能化和信息化平臺(tái)的維護(hù)服務(wù)
本著為客戶負(fù)責(zé)、為我們的產(chǎn)品負(fù)責(zé)的角度，在生產(chǎn)物流業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中保證云平臺(tái)的穩(wěn)定、可持續(xù)，能夠支持客戶實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作的需求，以及客戶衍生業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展需求，利用我方的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，在客戶平臺(tái)搭建完成后，為客戶提供持續(xù)的平臺(tái)和軟件系統(tǒng)維護(hù)管理、迭代升級(jí)等服務(wù)，以提高平臺(tái)和軟件系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量、效率和安全性。具體服務(wù)內(nèi)容包括不限于以下方面：
◆ 服務(wù)監(jiān)控技術(shù)：7x24小時(shí)全程無遺漏監(jiān)控平臺(tái)的應(yīng)用狀況，服務(wù)監(jiān)控準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性、全面性的保障
◆ 服務(wù)故障管理：運(yùn)營(yíng)過程中的故障排除，故障的總結(jié)并反饋到產(chǎn)品/系統(tǒng)的設(shè)計(jì)層面進(jìn)行優(yōu)化以提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性
◆ 服務(wù)性能優(yōu)化：從制造企業(yè)的采購物流、生產(chǎn)物流、分銷物流等方面，進(jìn)行橫向和縱向優(yōu)化協(xié)同，包括網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、系統(tǒng)優(yōu)化、應(yīng)用優(yōu)化、客戶端優(yōu)化等，提高服務(wù)的性能和響應(yīng)速度，改善用戶體驗(yàn)
◆ 服務(wù)安全保障：包括服務(wù)的訪問安全、防攻擊、權(quán)限控制等
◆ 數(shù)據(jù)庫管理：通過設(shè)計(jì)、開發(fā)和管理高性能數(shù)據(jù)庫集群，使數(shù)據(jù)庫服務(wù)更穩(wěn)定、更高效、更易于管理
◆ 其他云平臺(tái)相關(guān)維護(hù)管理服務(wù)
（3）傳統(tǒng)工廠生產(chǎn)物流智能化和信息化硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)
在前面我方為客戶提供了設(shè)備施工建設(shè)工作基礎(chǔ)上，對(duì)我方負(fù)責(zé)采購的硬件設(shè)施設(shè)備提供后續(xù)的維護(hù)服務(wù)，包括對(duì)硬件設(shè)施設(shè)備的故障排除、維修、更換、調(diào)試等，保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，支持平臺(tái)及軟件系統(tǒng)的運(yùn)行，提高整體業(yè)務(wù)操作的流暢性和穩(wěn)定性，幫助客戶提升自身的業(yè)務(wù)管理水平和能力。
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