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       在日益動蕩的經濟時代，企業(yè)間的競爭更加注重供應鏈與供應鏈間的競爭，供應鏈的競爭力決定了企業(yè)的競爭力。特別是在智能制造要求下，打造智慧、高靈活、彈性、穩(wěn)定的供應鏈系統(tǒng)，是企業(yè)在市場競爭中獲得優(yōu)勢的關鍵，支持智慧制造的智慧供應鏈的建設自然提上議事日程。

       從國內產業(yè)供應鏈管理智能化實施情況看，大多數企業(yè)的內部智能化、信息化建設尚在進行中，在涉及到企業(yè)外部采購、市場銷售等的產業(yè)供應鏈管理目前還很難實現協同，因此，在智能供應鏈的建設方面還僅僅處于初級階段。對上下游的管控仍為傳統(tǒng)模式，并未實現信息實時交互，供應鏈上下游斷鏈和信息孤島的現象還比較普遍，從產業(yè)供應鏈的一體化發(fā)展來看，距離建設智能供應鏈，支持供應鏈上下游及相關方實時、全程、高效、準確、穩(wěn)定的銜接和互動還有很長的距離和大量的工作。

       本公司通過多年來在物流與供應鏈領域的耕耘，對傳統(tǒng)供應鏈的問題、挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢以及現代化信息技術、物聯網在供應鏈領域的應用等均有深入研究，并在項目實施中積累了大量的實踐經驗，能為包括制造業(yè)、商貿流通企業(yè)、電子商務企業(yè)、第三方物流企業(yè)等提供智能供應鏈的服務。我們主要提供如下幾方面的工作服務內容和成果：

       1. 智能供應鏈搭建的綜合解決方案

       鑒于大型企業(yè)雄厚的財政能力、技術能力和人才資源，其建設智慧供應鏈的條件很便利，相反，大量的中小企業(yè)由于在資金、技術、人才、專業(yè)等方面的限制，其建設智慧供應鏈面臨著巨大的壓力，在我國推進智慧供應鏈的建設過程中，智慧供應鏈建設的關鍵是大量的中小企業(yè)。

       因此，我們的智慧供應鏈的建設并沒有以核心企業(yè)為主，我們的目標是滿足大量的中小企業(yè)智能化供應鏈管理的需求，我們通過建設智慧供應鏈管理平臺，涵蓋上游采購環(huán)節(jié)的原材料、半成品供應商，下游分銷業(yè)務中的產成品代理商、經銷商、零售商、終端門店，物流、金融、保險、法務等等相關方，為企業(yè)建設靈活、穩(wěn)定、彈性、可靠的智慧供應鏈平臺，支持大量的中小制造型企業(yè)轉型和升級。

       不同企業(yè)的供應鏈特點不同，關鍵要素不同，側重點不同，在打造智能供應鏈平臺時，我們站在供應鏈全鏈條角度，通過模塊化、標準化的功能建設，讓不同類型的客戶實現菜單式選擇，支持制造企業(yè)、商貿流通企業(yè)、第三方物流企業(yè)、電子商務企業(yè)等各種企業(yè)實現其內部各部門之間、與上游采購業(yè)務、供應商管理、下游分銷業(yè)務、經銷商管理、以及相關物流、金融等服務機構之間構建靈活、高效、安全、可靠的供應鏈系統(tǒng)平臺，打破企業(yè)內部信息孤島、企業(yè)外部與供應商的信息孤島、與銷售和市場等相關方的信息孤島，構建具有敏捷、可靠、安全、高效、低成本的適應各自特點的智慧供應鏈平臺，支持企業(yè)智慧制造和市場拓展，支持企業(yè)構建核心競爭力。

       2. 智能供應鏈的智能化和信息化設計

       在與客戶充分討論、溝通、完善智能供應鏈搭建方案并獲得客戶決策通過的基礎上，進行智能供應鏈的智能化和信息化設計，其工作內容和成果包括不限于如下方面：

             ◆  企業(yè)內部業(yè)務智能化信息化設計

             ◆  采購環(huán)節(jié)業(yè)務智能化信息化設計

             ◆  分銷環(huán)節(jié)業(yè)務智能化信息化設計

             ◆  物流環(huán)節(jié)業(yè)務智能化信息化設計

             ◆  資金流通環(huán)節(jié)業(yè)務智能化信息化設計

             ◆  供應鏈綜合管理平臺設計

             ◆  智能化建設設計圖紙

             ◆  智能化設施設備清單

             ◆  其他支持性材料和設計交底材料

       3. 智能供應鏈方案建設實施

       為便于項目管理，方便和簡化客戶的工作，我們致力于提供EPC工程，我們自身具備智能化、信息化、IoT、5G、物流和供應鏈管理等方面的專業(yè)人才和隊伍，在完成項目第二部分工作的基礎上，進行智能供應鏈方案的落地建設、開發(fā)工作，其工作內容和成果主要包括如下幾個方面：

             ◆  智能化設施設備施工和建設；

             ◆  供應鏈業(yè)務信息系統(tǒng)開發(fā)；

             ◆  供應鏈業(yè)務服務云平臺開發(fā)（web版、APP、微信小程序等）；

             ◆  供應鏈作業(yè)設備及智能化設施設備聯調聯試；

             ◆  智慧供應鏈云平臺軟件系統(tǒng)和相關智能化硬件系統(tǒng)聯調聯試；

             ◆  上線試運行、修改和完善；

             ◆  正式運行。

       4. 智能供應鏈運行和維護服務

       對于智能供應鏈的建設本身已經具有一定的專業(yè)性和技術復雜性，另外還涉及到與上下游各環(huán)節(jié)之間的銜接，形成整個供應鏈相關方的協調統(tǒng)一，基于以上這些高標準的要求，我們致力于為客戶提供在交鑰匙工程的基礎上，繼續(xù)為客戶提供智能供應鏈平臺的運行和維護服務，主要內容有如下幾個方面：

       （1）智能供應鏈管理平臺的運營服務

       基于我方在前期進行的智能供應鏈管理平臺建設工作，我們對整個供應鏈的業(yè)務運作及流程有了清晰的了解，對平臺的結構、功能、環(huán)境、業(yè)務邏輯等有更深刻的認知和理解，在平臺上線運營前期在技術團隊方面予以支持，代客戶進行平臺的運營管理服務，在此運營管理過程中檢驗平臺運行的效果，發(fā)現其中存在的不足并進行優(yōu)化，待平臺功能完善、運行穩(wěn)定后，再對客戶運營團隊及供應鏈相關方進行集中化培訓，將云平臺交由客戶進行運營管理，相關方可進行客戶端及移動終端等的操作。

       在整個運行服務中，我方可根據客戶需求和業(yè)務運作的需要，對云平臺進行迭代、升級、更新和完善，提供滿足客戶需求的新的產品和服務，拓展增值服務，支持為客戶創(chuàng)造更多的價值同時，大量聚集社會資源，以現代化、智能化倉儲設施和倉庫管理為支撐，重構產業(yè)生態(tài)，掌握未來發(fā)展的競爭力。

       （2）智能供應鏈管理平臺的維護服務

       本著為客戶負責、為我們的產品負責的角度，在智能供應鏈管理平臺運作過程中保證平臺的穩(wěn)定、可持續(xù)，能夠支持客戶實際業(yè)務運作的需求，以及客戶衍生業(yè)務產品的發(fā)展需求，利用我方的專業(yè)團隊，在客戶平臺搭建完成后，為客戶提供持續(xù)的平臺和軟件系統(tǒng)維護管理、迭代升級等服務，以提高平臺和軟件系統(tǒng)的服務質量、效率和安全性。具體服務內容包括不限于以下方面：

             ◆  服務監(jiān)控技術：7x24小時全程實時監(jiān)控平臺的應用狀況，服務監(jiān)控準確性、實時性、全面性的保障

             ◆  服務故障管理：運營過程中的故障排除，故障的總結并反饋到產品/系統(tǒng)的設計層面進行優(yōu)化以提高產品的穩(wěn)定性

             ◆  服務性能優(yōu)化：從各個方向，包括網絡優(yōu)化、操作系統(tǒng)優(yōu)化、應用優(yōu)化、客戶端優(yōu)化等，提高服務的性能和響應速度，改善用戶體驗

             ◆  服務安全保障：包括服務的訪問安全、防攻擊、權限控制等

             ◆  數據庫管理：通過設計、開發(fā)和管理高性能數據庫集群，使數據庫服務更穩(wěn)定、更高效、更易于管理

             ◆  其他云平臺相關維護管理服務

       （3）智能供應鏈硬件設備維護服務

       在前面我方為客戶提供了供應鏈各環(huán)節(jié)的設備施工建設工作基礎上，對我方負責采購的硬件設施設備提供后續(xù)的維護服務，包括對硬件設施設備的故障排除、維修、更換、調試等，保障設備穩(wěn)定運行，支持平臺及軟件系統(tǒng)的運行，提高整體業(yè)務操作的流暢性和穩(wěn)定性，幫助客戶提升供應鏈的智能化管理水平。