? 是什么
利用物業(yè)管理信息系統(tǒng)對園區(qū)的物業(yè)相關服務進行綜合管理,包括物業(yè)設施的信息查詢管理、基礎設施的維修維護、水電氣數(shù)據(jù)的記錄、費用管理、投訴管理、信息公告等等服務內(nèi)容,為園區(qū)入駐企業(yè)及業(yè)務辦理企業(yè)提供便捷、高效的綜合服務。
? 目的/效果
通過構建智慧園區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng),實現(xiàn)對園區(qū)物業(yè)管理工作的智能化和信息化,支持管理人員對園區(qū)物業(yè)信息的維護和管理,客戶對物業(yè)相關信息的快速查詢、繳費等,支持客戶與客服、管理人員的互動,增強業(yè)務服務能力,提升客戶體驗,支持業(yè)務運作。
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